Все взносы на проект AURORA ONLINE считаются добровольными пожертвованиями и возврату не подлежат.
1.1. Все денежные средства, перечисленные через сервис пополнения донат счёта, имеют статус добровольного пожертвования на развитие проекта AURORA ONLINE.
1.2. Донат рубли предоставляется в качестве благодарности за пожертвование, а не в качестве товара или услуги.
2.1. Правовые основания: В соответствии с Гражданским кодексом РФ, пожертвование не подлежит возврату, если иное не предусмотрено договором.
2.2. Технические причины: Донат рубли зачисляется моментально и не может быть изъята из игры.
2.3. Экономические причины: Средства сразу направляются на развитие проекта и оплату текущих расходов.
3.1. Рассмотрение исключительных случаев возможно только при:
4.1. Для рассмотрения исключительной ситуации необходимо:
4.2. Срок рассмотрения обращения - до 30 календарных дней.
Внимательно проверяйте:
В случае ошибки с вашей стороны, средства возврату не подлежат!
Для связи по вопросам, связанным с платежами:
Техническая поддержка: через форму обратной связи на сайте
Электронная почта: auroragames@bk.ru
СОВЕРШАЯ ПЛАТЕЖ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ОЗНАКОМЛЕНЫ С ДАННЫМИ УСЛОВИЯМИ И СОГЛАСНЫ С ТЕМ, ЧТО ВЗНОС ЯВЛЯЕТСЯ ПОЖЕРТВОВАНИЕМ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.